みなさまへ

tompolo では現在、日本郵便とヤマト運輸2社で配送しております。

こちらは当店が独自に契約しているわけではなく、当店がプラットフォームに使っている BASEの配送方法システムを使用しています。

そしてこのシステムですと、ヤマト便は時間指定できるのですが、日本郵便は時間指定できない契約になっております。

ただこれを、併存して使うと、お客様がお買い物された際カート上で　本来時間指定できない筈の日本郵便も時間指定ができてしまい、ご注文の際、混乱を招いています。

配送方法で日本郵便を選択し、時間指定をする方がかなりいらっしゃるのが現状です。

BASEには改善を要請しましたが、わたしひとりが騒いでもどうにもなることではありません。

つきましては、この際2026年1月5日から、わかりやすいようヤマト運輸のみを宅配便に利用することといたしました（日本郵便のクリックポストは継続して使います。日時指定はできません）

実はBASEのヤマトと、日本郵便の料金は全く一緒ですが、当店の都合で（郵便局の方が安心）100円やすく設定しておりました。

60サイズ、80サイズの荷物はBASE契約のヤマトの運賃より50円引きとさせてください。正直なところ100円引き、弱小tompoloには、かなり厳しかったのです。お許しください。

100サイズ以上はBASE契約のヤマトの正規金額とさせていただきますが、概ねこのサイズですと送料無料になることがほとんどですので、お客様におおきな影響、ご負担はないだろうと思い判断いたしました。

出荷は基本近所のコンビニに持ち込みます。それが不安で日本郵便へのこだわりもあったのですが、いままでトラブルは一切なかったので、信用することにいたしました。

量の多いとき、大きい荷物は、集荷依頼をして、直接ヤマトさんに取りに来てもらいます。

なお翌日着可能なコンビニへの持ち込み時間が16時前までなので、当日出荷対応受付は14時までとさせていただきます。

以上、どうかご理解、ご了承願います。

新しい送料体系は以下の通りです